​

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Pferdephysiomobil-Hellinger

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von
Pferdephysiomobil-Hellinger – Silke Hellinger, Pferdephysiotherapeutin und Hundephysiotherapeutin.

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Tierhalter diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen umfassen physiotherapeutische Behandlungen für Pferde und Hunde.

Die Behandlung dient der Unterstützung der Bewegungsfähigkeit, Rehabilitation und Gesunderhaltung des Tieres. Sie ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

Im Zweifelsfall ist der Tierhalter verpflichtet, vor Beginn der Behandlung einen Tierarzt zu konsultieren.

3. Mitwirkungspflicht des Tierhalters

Der Tierhalter verpflichtet sich:

• alle bekannten Krankheiten, Verletzungen oder Auffälligkeiten des Tieres mitzuteilen

• den Therapeuten über tierärztliche Diagnosen zu informieren

• sicherzustellen, dass das Tier ausreichend haftpflichtversichert ist

• für eine sichere Umgebung während der Behandlung zu sorgen

Der Tierhalter haftet für Schäden, die durch sein Tier verursacht werden.

4. Terminvereinbarung und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr bis zur Höhe der Behandlungskosten berechnet werden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.

Die Bezahlung erfolgt:

• bar vor Ort
  oder

• per Überweisung innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist.

6. Haftungsausschluss

Die Behandlung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.

Eine Garantie oder ein Heilversprechen kann nicht gegeben werden, da der Erfolg der Behandlung von vielen individuellen Faktoren abhängt.

Die Haftung wird ausgeschlossen für:

• Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Tierhalters entstehen

• bereits bestehende Erkrankungen oder Verletzungen

• Folgeschäden aus nicht eingehaltenen Therapieempfehlungen

Für Schäden am Tier haftet die Therapeutin nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

7. Haftung des Tierhalters

Der Tierhalter haftet für alle Schäden, die durch sein Tier während der Behandlung entstehen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Es gelten zusätzlich die Bestimmungen der General Data Protection Regulation.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.